31 juillet 2024
Tout savoir sur France services
France services - Pour votre demande de carte grise, une question sur vos impôts, votre retraite, ou vos allocations familiales … À moins de 30 minutes de chez vous, les agents France services vous accompagnent dans toutes vos démarches du quotidien. Aujourd'hui, plus de 2 379 France services pour vous aider partout sur le territoire !
Tout savoir sur France services
Vous avez besoin d'aide pour vos démarches administratives ? Bonjour ! Rendez-vous dans votre France Service. Que ce soit par exemple pour une demande de carte grise, une question sur vos impôts, votre retraite, vos allocations familiales ... Les agents France Service vous accueillent et vous accompagnent dans toutes vos démarches du quotidien. Partout en France, à moins de 30 minutes de chez vous.
Voilà, votre dossier est complet. France Service, proche de vous, proche de chez vous. Merci d'avoir regardé cette vidéo !
France services : pour vos démarches administratives du quotidien
Immatriculation de véhicules, RSA, impôt, permis de conduire, accès aux services en ligne… Vous avez besoin d’aide pour vos démarches administratives ? Quel que soit l’endroit où vous vivez, en ville ou à la campagne, France services est un guichet unique qui donne accès dans un seul et même lieu aux principaux organismes de services publics : le ministère de l'Intérieur, le ministère de la Justice, les Finances publiques, Pôle emploi, l'Assurance retraite, l'Assurance maladie, la CAF, la MSA et la Poste.
Accompagnement et proximité
Quand vous vous rendez dans une France services, vous accédez à un service public moderne, qui vous apporte une réponse à visage humain. Au moins deux agents formés pour vous accompagner dans vos démarches administratives du quotidien, vous accueillent dans un lieu de vie agréable et convivial.
À noter
Au-delà des formalités administratives, vous avez également accès à des postes informatiques en libre-service. Création d’une adresse e-mail, impression ou scan, simulation d’allocations, création de vos identifiants pour accéder au service public en ligne … Les agents France services vous accompagnent dans toutes vos démarches en ligne.
À noter
Pour résoudre vos démarches les plus complexes, les agents peuvent aussi s'appuyer sur leurs correspondants au sein du réseau des partenaires. En plus de ce socle de service garanti et minimal, beaucoup de collectivités et d’associations déploient leurs propres offres, qu’elles soient administratives ou de convivialité (café, micro-folie ...).
France services, c’est le retour du service public au cœur des territoires quel que soit l'endroit où vous vivez à moins de 30 minutes de chez vous. Que vous ayez besoin de conseils sur vos démarches administratives ou besoin d’aide sur l’utilisation d’un service numérique, vous pouvez vous rendre dans une France services pour accéder à un service public de qualité, offert par des agents formés et disponibles.
Exemples de services proposés
- Je déclare mes revenus ;
- J'établis mon permis de conduire ou ma carte d'identité ;
- Je demande une aide (allocation logement, RSA) ;
- Je cherche un emploi ;
- Je cherche à rembourser mes soins ;
- Je prépare ma retraite ;
- Je fais face à un litige ou un conflit ;
- J’attends un enfant.
Foire aux questions
- Je peux faire une simulation pour mes APL dans une France services ?
- Je peux me rendre dans une France services, même si elle ne fait pas partie de ma commune de résidence ?
- Je peux me créer un compte sur le site Pôle emploi dans une France Services ?
- Je dois attendre d’être à la retraite pour être accompagnée dans mes démarches pour la préparer ?
- Je peux renouveler mon passeport, ma carte d’identité dans une France services ?
Les partenaires
Kit de communication
- Kits de com départementalisé ;
- Kits de com génériques ;
- Dossier de presse France services 2022 (PDF - 1,8 Mo) ;
Carte des politiques publiques de la cohésion des territoires
Découvrez les politiques publiques déployées dans vos territoires